Allmänna villkor
Villkor för Copenhagen Shuttles transfertjänster
1. Bokning och bekräftelse
Bokning sker via telefon, e-post eller vår webbplats. Bekräftelse skickas inom 24 timmar. Vi rekommenderar bokning minst 24 timmar i förväg.
2. Priser och betalning
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker kontant till chauffören eller via förskottsbetalning enligt överenskommelse.
3. Avbokning
Kostnadsfri avbokning upp till 6 timmar före avresa. Vid avbokning senare än 6 timmar eller vid uteblivande debiteras 50% av resan.
4. Flightbevakning
Vi följer flygscheman automatiskt och anpassar hämtningstiden vid förseningar eller tidiga ankomster utan extra kostnad.
5. Baggage och extralast
Normalt handbagage och två resväskor per person ingår. Större bagage eller speciallast kan medföra tillägg.
6. Ansvar och försäkring
Vi har fullständig trafikförsäkring och yrkesansvarsförsäkring. Vårt ansvar är begränsat enligt svensk lagstiftning för vägtransport.
7. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller avbokningar på grund av väderleksförhållanden, trafikstörningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
8. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs vår integritetspolicy för mer information.
9. Klagomål
Klagomål ska framföras inom 7 dagar efter utförd resa. Kontakta oss på order@cphshuttle.se.
10. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på alla avtal. Tvistor avgörs av svensk domstol.